Un engagement maximal en faveur de la sécurité des enfants

Le groupe Jané s’engage à assurer la sécurité de votre famille et met toutes ses ressources et ses connaissances au service de la conception des sièges auto les plus sûrs et les plus confortables du marché. Mais nous ne nous arrêtons pas là, nous garantissons la sécurité du siège tout au long de son utilisation.

En quoi consiste le Renew Plan ?

  • L’actuel règlement européen sur les dispositifs de retenue pour enfants stipule qu’après un accident de voiture, il est nécessaire de remplacer le siège par un nouveau siège pour garantir une sécurité et une protection totales, car après l’impact, le siège est soumis à de violentes contraintes sur sa structure. 
  • Avec notre Renew Plan, nous remplaçons gratuitement votre siège auto (même modèle ou modèle similaire) par un siège neuf. La sécurité et le bien-être de vos enfants est la chose la plus importante pour nous aussi. Tel est notre engagement.
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Que dois-je faire pour accéder au programme ?

Pour accéder au programme Renew Plan, vous devez enregistrer votre siège à l’aide du formulaire suivant et envoyer la documentation requise.

 

Documentation requise

En plus d’avoir enregistré le produit, vous devez envoyer à l’adresse e-mail info@groupjane.com les informations et/ou la documentation suivantes:

  1. Copie du rapport de police (1).
  2. Copie de la facture ou du reçu d’achat (2).
  3. Détails de l’accident : adresse de l’accident, la vitesse et les dommages corporels.
  4. Confirmation de la présence ou non d’un occupant dans le siège d’enfant au moment de l’accident.
  5. Photo du numéro de série figurant sur le siège.
  6. Photos du sinistre

(1) Les documents suivants ne sont pas considérés comme des rapports de police : constat à l’amiable, devis de réparation ou rapport de l’assureur du véhicule

(2) Condition non obligatoire d’accès au programme

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Analyse et validation

Une fois que nous aurons reçu ces informations, nous vous contacterons pour organiser le retrait du siège endommagé afin que nos experts puissent l’analyser. 

 

Le délai estimé pour l’analyse et la livraison du nouveau siège auto (modèle identique ou similaire) à l’adresse fournie est de 15 jours ouvrables.

Et que faisons-nous ensuite ?

Nous récupérons le siège accidenté et le testons dans notre laboratoire. Grâce à toutes les données et informations obtenues dans le cadre de l’étude, nous comprenons quels sont les aspects qui ont le plus souffert lors de l’accident, ce qui nous permet d’améliorer les sièges du futur en les rendant plus résistants et, surtout, plus sûrs. 

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